Політика конфіденційності

1. Які дані ми збираємо

1.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Інформація про ваш досвід у йозі та фізичну підготовку
• Побажання щодо формату занять

1.2 Технічні дані

Автоматично збираються наступні технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата відвідування
• Джерело переходу на наш сайт

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

• Надання послуг йоги та медитації
• Зв'язок з вами щодо занять та розкладу
• Обробка ваших запитів та відповіді на питання
• Персоналізація ваших занять відповідно до ваших потреб
• Надсилання інформації про нові програми та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання правових зобов'язань

3. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для надання вам послуг, які ви замовили
• Згода: для надсилання маркетингових повідомлень та використання cookies
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки
• Правові зобов'язання: для виконання вимог законодавства

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо передавати ваші дані довіреним постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі (хостинг, платіжні системи, email-сервіси). Всі такі постачальники зобов'язані захищати ваші дані відповідно до наших стандартів.

4.2 Правові вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це необхідно для виконання правових зобов'язань, захисту наших прав або безпеки наших користувачів.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки після закінчення
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або протягом 2 років бездіяльності
• Технічні дані: зазвичай протягом 12 місяців
• Дані для виконання правових зобов'язань: відповідно до вимог законодавства

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу принципам захисту даних
• Регулярний аудит системи безпеки

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо
• Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: видалення ваших персональних даних ("право на забуття")
• Право на обмеження: обмеження обробки ваших даних у певних випадках
• Право на портативність: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечення проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: відкликання згоди на обробку даних у будь-який час

Для реалізації цих прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

8. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Дитяча приватність

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 16 років. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали персональні дані дитини без належної згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

10. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані обробляються та зберігаються в Україні. У випадку необхідності передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до законодавства про захист персональних даних.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.